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Solução

Cancelamento de Encomenda

andreapinho0703
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde,

Fiz uma encomenda no dia de hoje no website usando o Clube Viva.

Gostaria de cancelar a mesma, sendo que já não é do meu interesse.

Obrigado.
1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @andreapinho0703

 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

 

Para cancelarmos a encomenda, em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com o número de telemóvel que utilizou para usar os pontos de clube viva e o número de remessa (se possível).

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

 

Obrigada,

Susan_Vodafone