Voltar para Ajuda
Clube Viva
Mais informações sobre a campanha Clube Viva
cancelar
ativar sugestões
A sugestão automática ajuda-o a especificar os resultados de pesquisa sugerindo-lhe correspondências enquanto escreve.
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 

Posts de fórum

Inicie a sessão para criar um tópico

Problema com Encomenda de Pre Venda Pixel 10 Pro XL

Olá fiz uma encomenda da pre venda no dia 22/08/2025, do Pixel 10 Pro XL 512GB, porém não recebi nenhum e-mail de confirmação. Isso aconteceu a alguns meses atrás quando fiz a do Pixel 9a, porém entrei em contato com o Tobi e consegui depois de muito...

Equipamentos a prestaçoes

Bom dia , a minha esposa tem servico de televisao em casa e o meu numero esta associado ao servico a , a minha questao é já temos um equipamento a ser pago associado ao numero dela , queria saber se é possivel fazer a compra de outro equipamento a pr...

AndreBorrelfo por • Visitante Junior
  • 325 Apresentações
  • 2 respostas
  • 0 Votos

Resolvido! Problema com Encomenda de Pixel 10

Boa noite, efetuei a compra de um Pixel 10 de 256GB mas ainda não recebi qualquer confirmação por email ou por número de telemóvel. No entanto, o débito já foi efetuado por MBWay e tenho até um número de encomenda gerado, que ao aceder diz "Erro" no ...

Resolvido! Impossibilidade de terminar encomenda Google Pixel Pro 10 na loja

Boa noitePassei já bastante tempo a tentar fazer a compra (pré reserva) de um google pixel 10 Pro com pontos, no entanto e após já ter tentado diversas vezes e inclusivamente seguindo as diversas dicas dos utilizadores daqui do forum incluindo de uns...

Johnypmr por • Novo Utilizador
  • 1047 Apresentações
  • 8 respostas
  • 0 Votos

Resolvido! Pré-encomenda Google Pixel 10

Estou há mais de 12h a tentar fazer a pré-encomenda do Google Pixel 10 através do My Vodafone, reuno todas as condições para concluir a troca mas no último passo surge sempre o mesmo erro "Ooops... Tente mais tarde." Seja em mobile ou desktop. Acho l...

ArturCarvalho por • Visitante Junior
  • 4795 Apresentações
  • 24 respostas
  • 2 Votos

Cancelamento de Encomenda

Bom dia.Gostaria de cancelar uma encomenda que fiz ontem no clube viva. O link de estado de encomenda do vosso email de confirmação não está a funcionar.Gostaria igualmente de saber como funciona o reembolso.Grato pela atenção.Paulo Heleno

Resolvido! Compra no clube viva utilizando pontos não funciona

Boa noite.Tenho neste momento 1818 pontos no clube viva que estava a tentar utilizar para comprar um telemóvel mas sempre que tento avançar com a compra dá-me o seguinte erro ao clicar em Validar e Comprar: "Lamentamos mas ocorreu um erro com o seu s...

JoaoG1 por • Novo Utilizador
  • 2060 Apresentações
  • 9 respostas
  • 0 Votos