Clube Viva Falhas de encomendas

[Brendo8801]

Ola , boa tarde !
Na última terça feira 23 de outubro fiz uma compra no clube viva de um IPhone X’s Max 64GB na verdade tentei a compra e até então imaginei que estava tudo a correr muito bem . Entretanto a entrega foi completamente ao contrário do pedido . Entregaram em uma morada errada a qual tive que pedir pra sair do trabalho pra ir buscar e quando peguei a encomenda vi que era apenas um iPhone X . Fiz a devolução em loja física e tentei refazer a compra mas tinha que pagar 100€ a mais porque o valor do preço em loja é diferente do preço virtual . Uma verdadeira perca de tempo que eu tive era o mínimo me darem os 5% de desconto até porque não tenho culpa da encomenda ir errada . Sem contar que me tiraram 500 pontos que não sei porque . Queria mais respeito

[Anónimo]

Olá @Brendo8801

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