Encomenda através do Clube Viva

[AlexandreF1]

Boa noite, será que me podem ajudar.
Fiz a encomenda através do Clube viva e não consigo rastrear a minha encomenda. Apenas diz que foi expedida. Não existe nenhum link para rastrear a encomenda ou até mesmo a empresa que faz o transporte?

[Barb_Vodafone · Accepted solution]

Olá @AlexandreF1, 

Informamos que podes acompanhar o estado da  encomenda através do nosso site, aqui.

Para que possamos ajudar a verificar o estado da tua encomenda, pedimos, por favor, que nos envies por mensagem privada o  NIF ou número de telemóvel, bem como o número da encomenda.

Para enviares uma mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionares "Enviar uma mensagem" (no lado direito, a encarnado). Os moderadores estão identificados como "Username_Vodafone".

Obrigada, 

Barb_Vodafone