Clube Viva - Pontos Negativos

[ptpkl]

Bom dia,

O meu Clube Viva tem pontos negativos. Começou quando tive um contrato empresarial que entretanto já terminou.

Podem pf corrigir a situação?

Obrigado

[Susan_Vodafone]

Olá @ptpkl,

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Vamos verificar em sistema esta questão dos pontos negativos.

Por questões de segurança e privacidade, enviámos códigos de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão. 

Seria possível consultar os números de contacto que tem associado às suas contas e enviar-nos os códigos recebidos por mensagem privada, por favor?

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Susan_Vodafone
 

[ptpkl]

Boa tarde,

Mensagem enviada

[Jvitor_Vodafone]

Olá @ptpkl,

Respondemos a sua mensagem privada, pelo que pedimos que verifique sua caixa de mensagens, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone