Comprei hoje um telemóvel no clube viva, pagamento MBWay com confirmação de pagamento feito com sucesso para a Vodafone, qual não é o meu espanto quando, liguei para saber o estado da encomenda e existe problemas em confirmarem o dito pagamento, toby impossível perguntar algo, COMPLETAMENTE INÚTIL, depois em conversa com assistente foi-me dito para aguardar até amanhã por um contacto pela Vodafone, cada vez pior, os pontos tb não foram descontados, mas foi pago, saiu da conta o valor, quando fiz contrato com a vodafone faz uns 7/8 anos pensei que vinha para melhor, em termos de TV, Internet estão bem a nível dos telemóveis quase nenhuma rede na minha zona e já reportado, mas a nível de assistencia o TOBY bate todos os recordes negativos, já expliquei centenas de vezes que não substituiu os humanos, uma pergunta fora da caixa e fica ás voltas.Os clientes começam a ficar insatisfeitos e a concorrência agradece, fica a dica.
