Como faço para aceder a uma fatura de uma compra no clube viva?

[mgazas]

Comprei um telemóvel em 2017 e gostaria de saber como faço para ter a fatura do mesmo, visto já não saber onde está a original.

Obrigado

[Prag_Vodafone]

Olá @mgazas,

Pode solicitar numa Loja Vodafone, a 2ªvia é entregue no momento.
Poderá consultar a loja mais próxima no site.

Obrigado

Prag_Vodafone
 

[mgazas]

E online é possível?

[Prag_Vodafone]

Olá @mgazas,

Estando a fatura identificada e não tendo a possibilidade de se deslocar a uma loja podemos excecionalmente enviar num prazo máximo de 5 dias úteis.

Indique-nos por mensagem privada:

Onde e como comprou o equipamento: Online/Loja/ com pontos/sem pontos

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Data e valor da fatura

Imei do equipamento

Produto adquirido

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

Prag_Vodafoene

[TimPT]

Boas ! O meu Pixel 8 começou a ficar com o ecran verde as vezes ,  com bugs e etc, eu perdi a fatura , o email e etc , como posso fazer para conseguir a fatura para mandar para a garantia? nao consigo enviar MP.