Boa tarde, eu queria usar os meus pontos do clube viva em comunicaçoes, internet movel, mas quando vou a loja clube viva e em comunicaçoes aperece o precario mas nao aparece para adicionar ao carrinho.
Boa noite Pretendia fazer a compra de um telemovel com pontos do clube viva, mas sempre que tento selecionar uma conta (tenho 2 contas com serviços tv/net/voz, cada conta tem o numero de pontos necessarios para efetuar a compra) para conseguir fazer...
Boa tarde, Há cerca de uns meses tinha uns 1500 pontos e tenho reparado que tenho cada vez menos. Se um nº de pontos clube do viva apenas são retirados a cada 2 anos, porque é que ainda me vão retirar mais 52 este mês? Tenho a ideia que fui recebendo...
Fiz recentemente a pré-compra do Samsung S10+ o qual, à semelhança do S10, deveria ser entregue com os Galaxy Buds como oferta. Acontece que o meu equipamento chegou sem os buds, o que me parece algo irregular pois, mesmo estando referido que a ofert...
Boa noite, venho por este meio fazer uma reclamação. Pelo chat da vodafone, foi-me indicado dirigir-me à loja, porém não obtive resposta. Há pouco tempo falei com um dos vossos colaboradores ao que me foi dito que a vodafone NUNCA fazia descontos a p...
Comprei um Samsung J6+, no dia 16-03 na loja onlin com pontos, e na compra desse tlm, incluia 15gb de internet a utilizar em 30dias. Acontece que no dia de hoje 18-03, ainda não disponibilizaram os 15gb. agradecia que verificacem esta situação. Obri...
