Efectuei uma compra de um telemóvel na passada sexta feira (29.11.24) utilizando os pontos do clube viva. Realizei a encomenda com todos os dados solicitados, fiz o pagamento pela opção MBWAY. O dinheiro foi debitado da conta bancária e nunca recebi email de confirmação da compra. Quando abro a minha conta na Vodafone o telemóvel continua no carrinho e os pontos continuam iguais aos que tinha antes de efetuar o pagamento.
