Compra no clube viva

[sandraclsofia]

Olá,
Efetuei uma compra no cube viva, usufruindo de pontos mas não havia nenhuma opção de pagamento... como realizo o pagamento do valor em €?
Obrigada

[Rodolf_Vodafone]

Olá @sandraclsofia,

Deverá selecionar a opção de pagamento à cobrança.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[sandraclsofia]

Finalizei a compra e não apareceu nenhuma opção de pagamento e não recebi e-mail de confirmação da compra... como saber se a compra foi realizada?

[JoãoR_Vodafone]

Olá @sandraclsofia, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

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Obrigado
JoãoR_Vodafone