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Restituição pontos clube viva

Bom dia Exmos srs Gostaria saber sff, quando me é restituídos os pontos 1700 do clube viva de uma encomenda cancelada por voz rotura de stock de equipamento. Para poder efetuar outra encomenda. ********************************Atenciosamente. 

Torcato1970 por • Novo Utilizador
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2 º via fatura clube viva

boa tarde . seria possivel enviar 2 via da fatura clube viva do telemovel comprado 01-12-2021 , nao sei onde a meti .. conta 3********

bmns83 por • Novo Utilizador
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Pontos Clube Viva

Bom dia, gostaria de saber porque os meus carregamentos não geram pontos

Liliana20211 por • Novo Utilizador
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2ª via de compra telemóvel Clube Viva

Preciso de uma segunda via da fatura do telemóvel que adquiri pelo Clube Viva. Há forma de me ser enviada sem ter de ir à loja?Obrigada 

AnaMCB por • Ultra Visitante
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Encomenda paga mas não processada

Boa noite,Comprei no passado dia 25 de Novembro na loja on-line um Samsung A52s 5G aproveitando a campanha da Black Friday (730 pontos + 280 €). Indiquei o levantamento do equipamento em loja (Loja Vodafone na Avenida de Roma).Paguei por Mbway nos 5 ...

Matilde98 por • Novo Utilizador
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Troca de equipamento

Boa tarde,Vou comprar um smartphone online para oferecer através do clube viva. Caso seja necessário depois trocar o equipamento por um igual mas de cor diferente existe algum problema? Tem algum custo acrescido? Essa troca pode ser feita em qualquer...

kscf por • Novo Utilizador
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Devolução de telemóvel

Comprei um Samsung galaxy A12 através do clube viva na loja online da Vodafone. Já utilizei o telemóvel, mas não está a corresponder ao que esperava dele. É possível efetuar a devolução numa loja física da Vodafone, estando ainda dentro dos 14 dias?

Caroll por • Novo Utilizador
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Encomenda e falha da transportadora.

Boa tarde no passado dia 4/11 fiz uma encomenda pelo clube viva( encomenda n 0116362270906125 ) que ficou previsto a entrega dia 8/11 na janela horária das 14h-18h,no entanto não foi entregue o que qentrei em contato com a empresa de estafetagem e re...

kyo_cruz por • Visitante Junior
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Transferir Pontos

Boa Tarde, Quero adquirir um telemovel no clube viva mas para isso tenho que juntar os pontos do meu número (que estão em meu nome e com o meu NIF) com os pontos do serviço de TV Net Voz aqui de casa, mas esse serviço está em nome da minha mãe e no N...

pneves07 por • Visitante
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Compra Equipamento com pontos Clube Viva

Bom dia. Ontem efetuei uma compra de 2 telemóveis com pontos no clube viva, no entanto nao recebi ate agora nenhum email com os passos seguintes para efetuar o pagamento e agendar a entrega.Gostaria de saber se normalmente demora algum tempo ate entr...

hrcla por • Novo Utilizador
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