Clube Viva

Encomenda paga mas não processada

Bom dia,Comprei no passado dia 30 de Dezembro na loja on-line um Redmi Note 9 Pro aproveitando a campanha de 2095 pontos + 125€. Indiquei o levantamento de equipamento em loja (Loja Vodafone do Alma shopping em Coimbra pois tinha indicação de terem o...

Cancelamento de encomenda

Boa tarde.Fiz uma encomenda através do Clube Viva de um smartphone, mas já não estou interessado. Como fazer para cancelar a encomenda?Obrigado

Resolvido! Transferir pontos Clube Viva

Boa tarde, eu gostaria de transferir os pontos Clube Viva de um número para outro, sendo que ambos pertencem ao mesmo titular.Como devo proceder?

Troca de pontos Clube Viva em Vídeo Clube

Bom dia, Pretendo tocar 1200 pontos em vídeo clube. Conta xxxxxxNIF xxxxxxxxTitular Vera Sofia xxxxxxxxxxxMorada: Avenida de Carapalha xxxxxxxE conforme ciclo de facturação preciso que me indiquem quando o crédito estará disponível para usar e julgo ...

Estado de Encomenda Clube Viva

Boa tarde, efetuei a encomenda nº 0116487563774903 no dia 31/03/2022 no site da Vodafone com utilização de pontos clube viva, o processo de encomenda decorreu normalmente, no método de pagamento escolhi MBWay, no entanto o SMS para efetuar o pagament...