Clube Viva

Pontos

Em Dezembro e após estar algum tempo sem qualquer contrato resolvi fazer novamente contrato com a Vodafone, acontece que foi um processo bastante difícil mas lá conseguimos chegar a acordo (com toda a certeza não volta a acontecer), contratei os serv...

Compra clube viva Iphone 13.

Boa tarde fiz um compra dum iPhone 13 em outubro salvo erro em troca de pontos.Apos isso recebi ja inúmeras cartas para pagar o iPhone novamente sendo que fiz o pagamento em loja e o valor não me foi devolvido.Ja enviei varias reclamações pela área c...

Pontos Clube Viva Loja online

Bom dia,Estou a tentar contactar o serviço de apoio, mas perco-me no labirinto de reencaminhamentos da vodafone.Não estou a conseguir comprar um telemóvel com pontos do clube Viva apesar de ter saldo. Quando vou para o pagamento da loja online o val...

Penalização clube viva

Boa tarde,Adquiri há 2 meses um telemóvel com desconto de cerca de 100€ com pontos clube viva.Na altura, foi me dito que em caso de cancelamento do contrato, apenas tinha que pagar a diferença do equipamento sem desconto e o valor do desconto.Acontec...

Encomenda 0116397843705582 não entregue - Falta de apoio - Contacto impossível com transportadora

Bom dia,antes de mais, gostaria de manifestar o meu enorme descontentamento e desagrado com a Vodafone.Acabei de renovar contrato nem 30 dias fez, e, garanto-vos, que se esta encomenda tivesse sido feita antes disso, eu faria de tudo para a anular e ...

Restituição pontos clube viva

Bom dia Exmos srs Gostaria saber sff, quando me é restituídos os pontos 1700 do clube viva de uma encomenda cancelada por voz rotura de stock de equipamento. Para poder efetuar outra encomenda. ********************************Atenciosamente.

2 º via fatura clube viva

boa tarde . seria possivel enviar 2 via da fatura clube viva do telemovel comprado 01-12-2021 , nao sei onde a meti .. conta 3********

Pontos Clube Viva

Bom dia, gostaria de saber porque os meus carregamentos não geram pontos

2ª via de compra telemóvel Clube Viva

Preciso de uma segunda via da fatura do telemóvel que adquiri pelo Clube Viva. Há forma de me ser enviada sem ter de ir à loja?Obrigada

Encomenda paga mas não processada

Boa noite,Comprei no passado dia 25 de Novembro na loja on-line um Samsung A52s 5G aproveitando a campanha da Black Friday (730 pontos + 280 €). Indiquei o levantamento do equipamento em loja (Loja Vodafone na Avenida de Roma).Paguei por Mbway nos 5 ...

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