Boa tarde,
Ontem de manhã, pelo 12h, realizei através do club viva uma encomenda de um telemóvel. Realizei o pagamento ao qual saiu logo dinheiro, porém supostamente iria receber um e-mail e sms com a confirmação da encomenda e nada. Apenas tenho o número da encomenda que diz que está em processamento desde ontem, mais nada. Gostaria de obter todas essas informações e perceber quando vou receber a minha encomenda, porque supostamente seria hoje de tarde, uma vez que no site diz que as encomendas feitas até às 16h são entregues no dia a seguir...
