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Solução

Email de confirmação encomenda

raqueln
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior
Boa noite,
No passado domingo efectuei uma encomenda no vosso site, no entanto, só recebi a SMS para o pagamento (que já foi feito). Gostaria de saber se é normal não ter recebido qualquer e-mail de confirmação, até porque preciso de saber quando posso fazer o levantamento do equipamento na loja.
Obrigada

Raquel N.
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @raqueln,

 

Será informada para efetuar o levantamento do equipamento em loja quando existir stock disponível pelo que, se ainda não aconteceu será esse o motivo.

 

Para que possamos validar o estado da encomenda, pedimos que nos indique por mensagem privada através de que número fez a compra.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone