Estou a tentar comprar um galaxy a71 por 373,75 + 794 pontos. Tenho neste momento 716 pontos. Pelo que li o empréstimo de 10% dos pontos seria automatico, mas ao clicar em "validar e comprar" é mostrada a seguinte mensagem de erro:
"Lamentamos mas não tem pontos suficientes no seu serviço. Caso pretenda, pode alterar o serviço seleccionado ou contacte o 800 91 98 88 para mais informações."
Tenho de fazer alguma coisa para ter o empréstimo dos pontos? É que já fiz um carregamento só para ter mais pontos e agora não consigo fazer a compra. Precisava de ajuda.
Obrigado