Clube Viva
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Posts de fórum

Encomenda online

Boa noite, encomendei um telemovél pelo Clube Viva no passado dia 25 de Abril, a entrega estava marcada para dia 29 do mesmo mês, esta nunca chegou acontecer, no dia seguinte decidi ligar para o apoio ao cliente e a disseram que ficavam de me ligar, ...

_pfer por Novo Utilizador
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Encomenda sem confirmação

Fiz uma encomenda há 3 dias. Utilizei a opção para pagamento por referência. Já liguei com vocês. Continuoa aguardar os dados para pagamento do tlm que encomendei. Não tenho confirmação da encomenda. A única coisa que tenho é de menos 990 pts e uma m...

Filipaviana por Novo Utilizador
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2º via de fatura

Boa tarde, Queria saber se seria possivel ter acesso à 2º via da fatura de telemovel comprado no clube viva.   Perdi a fatura, o telefone avariou e queria mandar para reparar. Obrigado.

Encomenda em atraso

Boa noite,No dia 24 de abril efetuei uma encomenda do Clube Viva, tendo esta sido paga no dia 25. Fiz o agendamento para o dia 28 de abril, mas não chegou. Até então contactei por diversas vezes o apoio ao cliente da Vodafone e a resposta foi sempre ...

InêsMateus por Novo Utilizador
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Encomenda Online de telemóvel

Boa tarde  Ontem encomendei um telemével com pagamento por referencia de multibamco. Depois da operação feita no site retiraram-me os pontos (1899 para ser mais exacta) recebi a sms a dizer que o meu numero por 18 meses tinha que permanecer na vodafo...

Patafba por Visitante
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Encomenda não entregue

Devia ter recebido a minha encomenda ontem entre as 14h e as 18h e não foi entregue e não tive nenhuma justificação ou informação. Como devo proceder?Cumprimentos

Cristinan por Novo Utilizador
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Transferência de pontos clube viva

Boa tarde, queria comprar um telemovel no clube viva, no entanto, o meu pai tem grande partes dos pontos e eu tenho mais alguns e queria saber se podia existir uma transferência entre as duas contas, sabendo que nao estao ambas no mesmo nome

dedpul por Visitante Junior
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Encomenda paga mas foi cancelada e a Vodafone a fazer o morto

Encomendei um carregador no clube viva pelo qual paguei por ref multibanco logo na hora e apesar de isso a encomenda foi cancelada e o dinheiro não devolvido.Há 8 dias que ando a ligar todos os dias e a espera de respostas claras.Nada, nenhuma respos...

JR79250 por Novo Utilizador
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Encomenda não entregue

Realizei o pedido de um equipamento, o qual deveria ter sido entregue ontem entre as 14h e as 18h, na mensagem enviada pela vodafone não tenho qualquer tipo de outra informação, e o número de encomenda não me permite aceder ao sair estado. Gostaria d...

Ana78 por Novo Utilizador
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Encomenda não entregue no prazo - Apresentação de reclamação

Encomendei, recebi email e SMS com agendamento confirmado e passados três dias nem sinal do equipamento, contactei as linhas de poio (diversas vezes) e apesar da inteira disponibilidade dos operadores não sabem responder o que aconteceu!! Entendemos ...

carlau por Novo Utilizador
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