Encomenda loja online pontos Clube Viva

[Rbn_Almeida]

Boas, Fiz uma encomenda de um acessório com pontos clube viva na loja online no passado dia 26-11-2020, mas nunca recebi um e-mail de confirmação de encomenda. Já consultei a pasta de lixo e não se encontra lá nenhum e-mail da vodafone. No entanto, após ter feito a dita encomenda apontei o número da encomenda, e consultei o estado da mesma e diz que se encontra em processamento. Gostaria de saber se foi devidamente concluída, e se não existe nenhum problema com a mesma pois o produto em si agora encontra-se esgotado.

Saudações!

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Rbn_Almeida,

Confirmamos a entrada da encomenda Clube Viva no dia 26-11-2020 associada ao seu número de telefone, a qual foi entregue a 28-11-2020 na morada que indicou no momento da encomenda.

Obrigado

Brunof_Vodafone