Encomenda paga mas foi cancelada e a Vodafone a fazer o morto

[JR79250]

Encomendei um carregador no clube viva pelo qual paguei por ref multibanco logo na hora e apesar de isso a encomenda foi cancelada e o dinheiro não devolvido.
Há 8 dias que ando a ligar todos os dias e a espera de respostas claras.
Nada, nenhuma resposta aos meus emails e telefonemas!
Por isso se não tiver respostas e / ou ajuda para resolver isso vou pedir o meu cvp e bazar para a nowo.
Pagar mais caro os serviços e não ter ajuda não vale a pena.

[Prag_Vodafone]

Olá @JR79250

Para podermos ajudar por esta via e analisar a sua questão em sistema, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de conta, nome completo do titular e morada completa.

Obrigado,
Prag_Vodafone

[JR79250]

boa-noite, acabei de lhe enviar os dados pedidos.