Comprei um Iphone 15 Pro Max 512gb. Paguei por MBway e o dinheiro saiu da conta, no entanto desde que o pagamento foi feito não recebi mais nenhuma informação por parte da Vodafone. O dinheiro saiu-me da conta e nem um email de confirmação, nem o numero da encomenda, nem encomenda cancelada, nada. Tentei resolver pelo apoio ao cliente, disseram que era melhor por whatsapp, tentei por whatsapp disseram que se fosse à loja recebia o dinheiro na hora em numerário (tenho print disto) fui à loja e disseram que tinha de ser com o online. Ando aqui a saltar de lado para lado. Entretanto ligo para o online e fizem que tem de ser para o numero do clube viva, tento para esse numero e não dá para falar com ninguém. Os pontos nem sairam da conta mas o dinheiro saiu. Resumidamente andam a brincar comigo cheios de controvérsia entre eles. (palavras ditas pela funcionária da loja física).
Aguardo ainda o meu reembolso.
