Encomendas

[fabianmoreira]

Boa tarde.
Fiz uma encomenda que deveria ter chegado hoje de manhã e não chegou.
Não fui trabalhar porque não tenho quem a possa receber. É suposto ter ficar nos próximos dias também em casa a espera dela?
É um absurdo nos dias de hoje não disponibilizarem informação nenhuma da transportadora.

[Susan_Vodafone]

Olá @fabianmoreira,

Lamentamos imenso os inconvenientes causados pelo atraso da sua encomenda. 😔

Entendemos perfeitamente a sua frustração por não ter ido trabalhar e não a ter recebido.

Iremos tratar do seu caso com a máxima urgência.

Vamos analisar em sistema o estado da sua encomenda.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com o número da encomenda e o número de telemóvel associado à compra.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone