Envio de pedido de alteração de contrato de permanência no site da vodafone não funciona

[vannyas]

Boa tarde,

Já tentei enviar uma série de formulários de contacto pelo site da vodafone, para enviar um pedido de alteração de contrato de permanência do clube viva, e não me é enviado nenhum email a confirmar que o pedido foi submetido.

Podem indicar-me outra via para submeter o pedido?

Obrigada.

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @vannyas

Não foi detetado nenhum erro no envio de e-mail através do site Vodafone mesmo com anexos.

Pedimos que limpe a cache e teste novamente sem utilizar carateres especiais nem acentos no seu texto.

No caso do browser Firefox experimente em modo de segurança: clique Ajuda e selecione Reiniciar com os extras desativados.

Os anexos não poderão no entanto ultrapassar 15 MB.

Obrigado

Brunof_Vodafone