Erro compra clube viva

[Rcoelho100]

Boa noite, 

Quando tento efetuar a compra de um telémovel, aparece-me uma mensagem que diz "existem dados associados à sua conta que não são válidos" e fico impossibilitada de continuar a compra. Podem ajudar? 

Obrigada. 

[Prag_Vodafone]

Olá @Rcoelho100,

De modo a que seja possível analisar, indique-nos por mensagem privada:
 

- Número de conta / Número de telefone

- Nome do titular

- Morada completa com o código postal

- Equipamento pretendido e a modalidade de compra ( quantos pontos e  valor final do equipamento)

Obrigado

Prag_Vodafone