Falha na troca de pontos - pacote de dados 500mb

[pedroleonelsa]

Bom dia,

fiz um pedido para trocar pontos por pacote de dados 500mb.

Como passados 2 dias ainda não foi ativado o pacote, agradeço a anulação do pedido.

Fico a aguardar.

[BrunoF_Vodafone]

Olá pedrolonelsa

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.

Poderá ter ocorrido algum erro na ativação do pacote após a conversão de pontos.

Poderemos efetuar a ativação do pacote ou cancelar a conversão.

Envie-nos uma DM com o pretendido e ainda os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone