Olá @darkrew87,
Agradecemos o seu contacto.
Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu NIF.
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
Olá @darkrew87, boa tarde.
Já informámos por mensagem privada que ambas as encomendas estão em estado de processamento e, por aqui, não conseguimos efetuar o cancelamento. Como o seu pedido é para pagamento posterior, o não levantamento também irá cancelar automaticamente a encomenda.
Estamos à disposição para qualquer outra questão.
Obrigada,
Brunna_Vodafone
