cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Pontos viva

Cabral
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite, pretendo adquirir um telemovel com pontos do clube viva mas tenho que juntar os pontos dp telemóvel com os da tv-net-voz. Como posso junta-los?
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Cabral,

 

A transferência de pontos apenas é possível quando estão reunidas as seguintes condições:

- As contas de origem e destino têm de ter o mesmo titular (Nome e NIF idênticos não alterados há menos de 30 dias);
- O objetivo é a aquisição de um equipamento (incluindo BLM ou TV Net Voz), acessório, pacote de comunicações ou conteúdos;
- Não pode existir dívida há mais de 30 dias nas contas intervenientes;
- A aquisição tem de ser realizada a seguir à transferências de pontos

Como a compra tem de ser efetuada imediatamente após a transferência dos pontos, para efetuar a transferência, pode ligar para a linha Clube Viva 1250 ou indicar-nos por esta via, por mensagem privada, a quantidade de pontos a transferir, qual a conta e número, nome e morada completos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone