Produto em falta

[mcclaine]

Boa tarde.
Fiz uma encomenda de um Samsung A51, juntamente com uma capa e um vidro de protecção PanzerGlass, recorrendo aos pontos do Clube Viva. A mesma decorreu dentro do horário esperado, sem quaisquer problemas. Contudo, ao abrir a encomenda, deparo-me com a falta do vidro de protecção. Agradeço a atenção.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @mcclaine

A a capa e o vidro faziam parte do mesmo pacote do equipamento ou tratou-se de um segundo artigo adquirido na Loja Vodafone?

Ao serem encomendas separadas não conseguiremos garantir que seja entregue no mesmo momento, contudo para podermos confirmar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- NIF
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone