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Resposta

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Solução

Troca de pontos por internet

rockyalife
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia, como posso trocar pontos por internet?
Consigo visualizar as informações no clube viva mas não consigo efetuar a troca, nem mesmo ligando para o 1250.
 
Obrigado 
3 RESPOSTAS 3

Anónimo
Não aplicável

Olá @rockyalife,

 

Que informação surge quando liga para o 1250? Pedimos que nos valide qual a modalidade de pontos\internet pretendida.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Quando liguei, só ouvi uma mensagem automática a explicar como funciona o clube viva e de seguida a chamada terminou.

 

Eu pretendia o pacote de 250mb por 300 pontos.

 

Anónimo
Não aplicável

O seu serviço encontra-se em espera para ser portado pelo que não é possível realizar operações de ativação.

 

Desta forma, não conseguimos atribuir-lhe o aditivo.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone