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Resolvido! Incrementação do período de fidelização

Boa tarde,Estou neste momento no início de um período de fidelização de 24 meses, no âmbito de um pacote de TV/NET/VOZ. Ao adquirir um novo telemóvel com os pontos do clube viva, ficarei sujeito a um período de permanência na rede Vodafone de 18 mese...

Resolvido! Transfrência de pontos para compra de telemóvel

Boa noite,Tenho um familiar que quer comprar um telemóvel usando pontos Clube Viva. Verifiquei que é possível transferir pontos da conta TV Net Voz para a conta móvel cujo tarifário é Vodafone Ready, visto que ambas as contas estão em seu nome e NIF....

Alexsousa9 por • Visitante
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Resolvido! Sem e-mail conformação encomenda

Boa noite,Fiz uma encomenda do Google Pixel 8 Pro, paguei Mbway e foi-me retirado o dinheiro mas não recebi e-mail de confirmação e os pontos não foram retirados.

gonscott por • Novo Utilizador
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compra de telemovel

Fiz uma encomenda de um telemóvel com pagamento na entrega do produto  na Loja on  line da Vodafone ,acbei de receber uma msg a informar que eu teria que estar 18 meses fidelizado com aquele numero porque tem um preço especial ,ora eu já estou fideli...

jorge1960 por • Novo Utilizador
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Encomenda Clube Viva sem confirmação

Bom dia, No passado domingo realizei uma encomenda Clube Viva que aparentemente se efetivou, mas não recebi nenhum email de confirmação. Será possível verificar esta situação? Obrigada!

MarinaASM por • Novo Utilizador
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Resolvido! Compra IPhone 15 pro max! Não recebi o aparelho até hoje

Comprei um Iphone 15 Pro Max 512gb black no dia 15 de setembro (dia de lançamento) na pré venda, para receber logo pois meu telemóvel está com problemas! Paguei por MBway e o dinheiro saiu da conta, alguns dias depois os pontos foram descontados e re...

Rdomingues por • Novo Utilizador
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Encomenda cancelada

Boa noite,há dois dias efectuei uma encomenda na loja online. Ontem entrei em contacto pelo chat Tobi para saber o estado da encomenda, e disseram-me que a encomenda tinha sido cancelada por erro do sistema e que iria receber o dinheiro ainda hoje. I...

NuMbErSeVeN por • Novo Utilizador
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Resolvido! Transferência pontos viva nova fidelização 1º ano

Olá.Vou fazer upgrade ao meu serviço fibra 3P para um 4P. Estou no 1º ano de fidelização. Visto que vai ser redigido novo contrato sem alteração de NIF, os pontos mantêm, correcto?Obrigado

ZéNuno por • Contribuinte Junior
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Resolvido! Encomenda impossível de ser concluída

Deveria começar com algo do género "Boa noite", mas a parte "boa" com os vossos serviços de facto estão de longe de existir. Posto isto vou começar com noite...Noite,Desde 12 de Setembro de 2023, a quando de apresentação dos novos aparelhos da Apple ...

give3 por • Visitante Junior
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