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Posts de fórum

Troca de pontos por saldo

Boa noite,Tentei seguir a vossa indicação na App “My Vodafone” de trocar os pontos através de um chat, mas não deu resultado.Agradecia que me ajudassem para eu poder trocar os pontos por saldo.Obrigada

Erro a consultar o estado da encomenda

Bom dia,  Fiz uma encomenda na segunda-feira, era para ser entregue na quarta, mas não recebi email/mensagem de confirmação. Ontem, quarta-feira, quando falei com o apoio ao cliente disseram que a primeira data de entrega não tinha ficado agendada, e...

Raquel_ por Novo Utilizador
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Samsung Galaxy S20 4G

Boa tarde, Relativamente ao telemóvel Samsung Galaxy S20 4G que têm à venda no Clube Viva (link aqui) gostaria de esclarecer 2 pontos: 1. Sendo um telemóvel que permite Dual Sim (nano sim + eSim), gostaria de saber se este telemóvel também irá consta...

Ricardo110 por Novo Utilizador
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Venda do Google Pixel 4a?

O novo Google Pixel 4a vai ser vendido? Nem me importo que não dê para adquirir através de pontos mas gostava de o comprar através da Vodafone. A Vodafone UK vai disponibilizar este aparelho aos seus clientes, podemos esperar o mesmo da Vodafone Port...

pedroma por Novo Utilizador
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Preços diferentes na loja online dos anunciados nas redes sociais

Boa tarde,Gostaria de saber porque é que os vossos preços na loja online com a associação de pontos diferem dos anunciados nas redes sociais. Nomeadamente o Samsung galaxy 51 que se encontra anunciado a 216,5€ com 2084 pontos, contudo quando entrei n...

Kathe331 por Novo Utilizador
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Comprar equipamento

Boa tarde, comprei um equipamento com os meus pontos a menos de 18 meses para o meu companheiro e agora queria comprar novamente um para mim com os meus pontos e não consigo o que fazer?

Fidelização - Pacote TV+NET+VOZ e Telemóveis

Bom dia, Sou cliente vodafone, com um tariáfio de TV+NET+VOZ e ainda 2 telemóveis associados. Pago um valor a rondar os 40,00 (inclui 1 telemóvel)+10,00€ (telemóvel adicional) pelo serviço completo. O contrato termina dentro de 7 meses. Caso troquepo...

camisola25 por Novo Utilizador
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Trocar pontos por dados móveis

Boas,Queria trocar 500 pontos por 500mb. Já tentei o chat TOBi online e pela app mas deu erro nos dois.

Joao21 por Visitante
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Rectificação de valor

Boa tardeHoje fiz a compra de um equipamento Huawei, no entanto, não usufrui dos pontos. Desta forma, e tendo em conta que pretendo manter o equipamento, será possível usar os pontos e ser reembolsada do valor?

cristinamaia por Novo Utilizador
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