Clube Viva
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Posts de fórum

Encomenda

Ficou agendado que o meu telemóvel chegasse hoje entre as 9h e as 13h e no passado dia 21 de agosto enviaram me uma mensagem a dizer que a encomenda já tinha sido expandida e que brevemente era entregue.Mas a encomenda não chegou nos horários estipul...

Vaness94 por Contribuinte Junior
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Entrega encomenda

Agendei uma entrega para hoje entre as 14h e as 18h, no entanto a entrega não foi efectuada nesta hora. Visto que não me vou encontrar na minha residência nos próximos dias será possível mudar o local de entrega para outra morada ou loja perto de ond...

Andresoares por Novo Utilizador
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Encomenda em atraso

Boa Tarde. Na Sexta passada efetuei uma encomenda de um telemóvel pelo Clube Viva. O agendamento da entrega ficou para hoje, entre as 09h e as 13h, contudo a transportadora não compareceu. Agradecia, informações sobre o estado da mesma, bem como data...

Daniela45 por Novo Utilizador
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Pagamento em Prestações

Estou interessada no iPhone XR e queria saber se poderei comprá-lo com pontos e ainda dividir o pagamento em prestações.

joanapr por Novo Utilizador
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Utilização Pontos

Boa tarde,Há cerca de um ano comprei um telemóvel com pontos Clube Viva. Agora quero adquiri outro, mas o site indica que tenho "um contrato Clube Viva ativo" e desse modo não consigo avançar no processo. Quer isto dizer que não posso adquirir outro ...

DRibeiro por Novo Utilizador
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Compra iPhone SE 2020 128gb

Boa noite,Gostaria de saber se há algum problema no Clube Viva que impede a compra do iPhone SE 2020 128gb descontando 100 pontos. Os modelos de 64gb e de 256gb têm a possibilidade de descontar 100 pontos mas o modelo de 128gb deixou de ter essa opçã...

Hugo_Marques por Novo Utilizador
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Compra Club Viva

Boa tarde, Desde Sábado que estou a tentar efetuar uma comprar no site no club viva e não consigo. Tento entrar em contato com o apoio também sem sucesso. Poderiam-me ajudar?

djsa79 por Novo Utilizador
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Encomenda não entregue

É no minimo vergonhoso e de uma falta de profissionalismo extrema, tinha um agendamento para dia 11 entre as 14 horas e as 18 horas, a qual não me foi entregue nem ninguem se dignou a mandar uma sms ou fazer um telefonema, sim dado que estamos a fala...

Troca de pontos por saldo

Boa noite,Tentei seguir a vossa indicação na App “My Vodafone” de trocar os pontos através de um chat, mas não deu resultado.Agradecia que me ajudassem para eu poder trocar os pontos por saldo.Obrigada

Erro a consultar o estado da encomenda

Bom dia,  Fiz uma encomenda na segunda-feira, era para ser entregue na quarta, mas não recebi email/mensagem de confirmação. Ontem, quarta-feira, quando falei com o apoio ao cliente disseram que a primeira data de entrega não tinha ficado agendada, e...

Raquel_ por Novo Utilizador
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