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Impossível adquirir equipamento

Boa noite,Já tentei finalizar a compra de uma série de equipamentos, e não consigo avançar para além do carrinho de compras, dá sempre erro.Tenho pontos, mas parece impossível de os conseguir usar...Tenho o voucher de 150€ também para usar.Preciso pe...

ex0 por • Novo Utilizador
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Compra no clube viva

Olá, fiz uma compra no clube viva no dia 7/12/23 e paguei com MBway, mas cancelei entretanto. Foi me dito por iria ser contactada para devolverem o dinheiro, até hoje ainda não fui contactada.Gostaria de saber o fazer para devolverem o meu dinheiro.o...

cauinhaa por • Novo Utilizador
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Partilha de informação a terceiros

Boa tarde,Estou a entrar em contacto para mostrar o meu descontentamento, e também pedir esclarecimentos, em relação a uma situação de Partilha de dados (pela vossa parte) a alguém terceiro. Acontece que um conhecido (não próximo) ligou para vocês a ...

Raae por • Novo Utilizador
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Compra telemóvel pontos clube viva

Boa tarde.Estou comprador dum telemóvel através dos pontos clube viva, no entanto pretendia transferir pontos da minha conta TV + Net + Voz para o meu número de telemóvel, de forma a que me seja possível fazer a compra.Já o tentei fazer via telefónic...

peregrina_27 por • Ultra Visitante
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Resolvido! Encomenda

Bom dia, realizei ontem uma encomenda de um Xiaomi Redmi Note 12, porém  ainda não recebi o email de confirmação de encomenda, por distração não copiei o numero de encomenda, será que me podiam ajudar a localizar esta encomenda? Obrigado

JoséR por • Novo Utilizador
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Resolvido! Encomenda em atraso

Comprei um telemóvel com previsão de chegada no dia de hoje, até às 18 horas.Visto que não recebi nada e ninguém me contactou, pergunto se é suposto ficar a próxima semana toda em casa sempre contactável ou se alguém se responsabiliza por lamentar e ...

zN por • Novo Utilizador
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Resolvido! Troca de pontos

Boa noiteComo posso ter acesso ao catálogo de pontos.Vi algures a troca de pontos por canais premium (Sportv) no entanto após pesquisa não consigo visualizar essa informação.Podiam informar se é possivel a troca de pontos por €, a descontar na mensal...

macau5m por • Contribuinte
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Não recebi email de confirmação de encomenda

 Boa tarde,Ontem encomendei um telemóvel pelo Clube Viva e ainda não recebi email  de confirmação de encomenda.No entanto, já me retiraram os pontos do Clube Viva correspondentes à compra.Podem ver o que se passa?Obrigada 

Yorn12 por • Novo Utilizador
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::Compra de Telemovel com Pontos do Clube Viva::

Boa tarde, sou cliente Vodafone no Serviço Tv+net+Voz, ontem a noite fui tentar comprar um telemovel (tlm) utilizando os pontos que tenho no clube viva, não o consegui fazer pois sempre que tentava finalizar a compra dava um erro e aparecia a mensage...

cesarm23 por • Novo Utilizador
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