One Number

[Catia840]

Boa tarde. Tenho um iPhone 14 com o tarifário Yorn X de carregamentos semanais. Estou a tentar ativar o serviço OneNumber para o meu Apple Watch Cellular, mas recebo sempre o erro 'número não encontrado'. Como o meu tarifário é pré-pago, isso influencia algo?

[Prag_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Catia840 

Para aderir ao serviço, tens de ter um relógio da Apple, com versão cellular e um iPhone 6s ou superior e IOS 15.2 ou superior.
O serviço está disponível para Clientes pré-pagos e pós-pagos desde que tenhas o VoLTE ativo.
Para podermos verificar, pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone
 

[Catia840]

Bom dia,!
Enviei mensagem privada para analisarem o número.
Obrigada

[Prag_Vodafone]

Oká @Catia840 

Respondemos à tua mensagem. Ficamos a aguardar feedback pela mesma via.

Obrigado

Prag_Vodafone

[Catia840]

Já enviado! Obrigada