Olá @Hugal,
A Vodafone apenas disponibiliza a campanha HBO sendo que a criação da conta é feita numa página externa, ou seja na página HBO, a Vodafone não tem qualquer intervenção neste sentido.
Em todo o caso, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Marta_Vodafone