Olá @Mik3lourenco,
Para que seja possível analisar, indique-nos por mensagem privada:
Número de telefone
Nome do titular
Morada completa com o código postal
PIN original ou PUK
Marca e Modelo do Equipamento
Qual a conta de e-mail utilizada no registo (caso consiga chegar a este ponto)
Nick de conta HBO (caso aplicável)
Username HBO (caso aplicável)
Obrigado
Prag_Vodafone