Olá Eduardo,
Ativou e cancelou em simultâneo a adesão? O processo de cancelamento só ficará concluído na data fim de renovação e que o cliente pode continuar a usufruir do serviço até ao final do período de subscrição.
Em todo o caso, corrigimos a situação, pedimos que aceda novamente a offers e valide se se encontra tudo em conformidade e proceda ao registo no site HBO.
Obrigada,
Marta_Vodafone