Olá @Paulodiass,
Compreendemos e lamentamos a situação. Não é de todo a imagem que a Vodafone pretende passar aos seus Clientes.
Sempre que uma dificuldade é reportada, serão desenvolvidos todos os esforços para que seja resolvida com a maior brevidade possível, podendo no entanto demorar mais do que gostaríamos.
Torna-se necessário aguardar um feedback por parte da área técnica.
Obrigado,
Jorge_Vodafone
