Criação
Resposta
Solução
em 08-07-2023 03:04 PM
Solucionado! Ir para a Solução.
08-07-2023 03:12 PM - editado 08-07-2023 03:23 PM
em 08-07-2023 03:22 PM
Olá @gomes27,
Agradecemos o seu contacto.
Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:
- NIF
- Número de telefone
- Marca e modelo do equipamento
- IMEI do equipamento
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 09-12-2023 10:28 PM
Boa noite!
Estou a tentar desbloquear um equipamento antigo, um Vodafone VDF 820. Enviei uma mensagem para o 1550 mas o código de desbloqueio que enviaram-me é de outro equipamento pois o IMEI deste telemóvel que quero desbloquear não é o mesmo da mensagem do 1550 . Fiz novamente o processo e de novo recebi o código de desbloqueio errado. O que devo fazer?
Obrigado,
José Roberto
em 09-12-2023 10:46 PM
Olá @josemoreira2017,
Obrigada pela sua questão.
Para que possamos ajudar, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com os seguintes dados:
- NIF
- Número de telefone
- IMEI do equipamento
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigada,
Rosa_Vodafone
em 10-12-2023 12:00 AM - última edição em 10-12-2023 12:06 AM por Rosa_Vodafone
O meu NIF é 2xxxxxxx0, o numero do telemovel 9xxxxxxx1, o EMEI do equipamento 3xxxxxxxxxxxxx3.
em 10-12-2023 12:11 AM
Para segurança e confidencialidade dos seus dados, editámos as suas mensagens.
Obrigada,
Rosa_Vodafone
em 09-12-2023 11:57 PM - última edição em 10-12-2023 12:04 AM por Rosa_Vodafone
NIF: 2xxxxxxx0
Numero do telefone 9xxxxxxx1
EMEI 3xxxxxxxxxxxxx3