Acesso ao tracking de uma encomenda

[nelducos]

Bom dia, 

Fiz uma encomenda de um telemóvel em pré-compra. No passado dia 19 recebi a dizer que foi enviado por transportadora e que vai ser enviado para o ponto de recolha que escolhi.

Não recebi qualquer código de tracking e com isto fico na dúvida se, além disso, se irá ser necessário um código de levantamento, como não recebi tracking temo que também não irei receber o código de levantamento.

[Rodolf_Vodafone · Accepted solution]

Olá @nelducos,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, envie-nos o seu NIF por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[nelducos]

Bom dia @Rodolf_Vodafone 

Já enviei, via mensagem privada o meu NIF e o código de encomenda.

Obrigado

[Rodolf_Vodafone]

Olá @nelducos,

Respondemos à sua mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone