Retomas Clube viva

[joanadias1996]

Boa tarde, comprei o iPhone 17 pro a 6 de setembro online na qual entreguei para retoma o meu iPhone 15, na qual até agora não recebi o
dinheiro da minha retoma, já mandei duas vezes o meu iban para o pagamento onde dizem que eu não sou a titular da conta quando a única titular sou eu, preciso de ajuda .

[Mayon_Vodafone]

Olá @joanadias1996,

Confirme que o comprovativo de IBAN que está a enviar contém o nome do titular da conta bancária, e que o nome da conta Vodafone está em nome da mesma pessoa. 

Para que possamos analisar a situação com mais detalhes, envie-nos uma mensagem privada aqui no fórum, com o seu número Vodafone, ou NIF associado. 

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone