CANCELAMENTO HBO PORTUGAL

[Marcia5]

Gostaria de cancelar a assinatura HBO Portugal.  Ao fazer a assinatura da VODAFONE foi oferecido um período promocional de 3 meses gratuitos, o qual já terminou.  Na ocasião, para ativar a HBO tive que ligar para a Vodafone, pois na TV só aparecia a opção de assinatura com custo. No menu de compras da TV BOX não aparece a opção para cancelamento. Também não aparece qualquer forma de cancelamento no telemóvel. 

[Anónimo]

Olá @Marcia5,

No menu na opção "Comprar Canais" sobre o canal quando seleciona não surge a opção para cancelar?

Em todo o caso, poderemos efetuar por esta via, indique-nos por mensagem privada, o número de conta, nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Marcia5]

Muito obrigada. Consegui cancelar.

[Anónimo]

Agradecemos pelo feedback.

Para qualquer informação ou esclarecimento adicional não hesite em contactar-nos.


Obrigada,

Marta_Vodafone