Agregar Contas

[Jmmt]

Bom dia,

Sou cliente Vodafone há uns anos com o nº 91*******, e-mail: j*********@hotmail.com.

Na passada semana contratei o serviço TvNetVoz mas fi-lo através do e-mail j********@gmail.com.

 Agora não me está a ser possível criar uma conta MyVodafone.com aparecendo sempre um erro, tanto quando tento criar uma nova conta com o Gmail como quando tento adicionar o contrato nº 3******** (TvNetVoz).

 Pretendia que unissem de alguma forma as duas contas concentrando tudo na conta j********@hotmail.com (visto que já está criada em MyVodafone).

 Cumprimentos,

 João Torre

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @Jmmt,

Para que possamos verificar essa situação e ajudá-lo, pedimos que nos refira através de mensagem privada os serviços que pretende agrupar ao mesmo email e qual o email da conta My Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone