App vodafone

[Joana96]

Boa tarde!
Não consigo aceder à app my Vodafone do meu filho, quando tendo aceder pede para preencher um formulário por ele ser menor de idade. Preencho o formulário mas depois dá erro diz que não é possível para tentar mais tarde.
Agradeço que me tentem ajudar sff
Obrigado

[Flávia_Vodafone]

Olá, @Joana96,

Lamentamos a dificuldade que está a verificar.

Poderá estar a existir uma indisponibilidade momentânea no processo de autenticação e login à nossa app, contudo, está identificada e encontra-se em processo de resolução.

Pedimos-lhe que tente novamente mais tarde e caso se mantenha, por favor, envie-nos seus dados de cliente por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada,

Flávia_Vodafone