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Carregamento através do PayPal ou Cartao de credito

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador
Boa tarde, tentei efetuar um carregamento através do Paypal mas não consigo, a mensagem que aparece é a seguinte: "O carregamento via Paypal não está disponível para o seu número. Por favor ligue para o serviço de Apoio a Cliente (16912)." E quando tento carregar o telemovel com o cartao de credito atraves da aplicação my vodafone recebo uma mensagem de erro: " O serviço não se encontra elegivel para efetuar pagamentos por cartão de crédito.” podem-me ajudar a resolver o problema. Obrigado, Francisco
1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @

 

Para efetuar um carregamento por Paypal, através da app My Vodafone, é necessário que o serviço esteja identificado na Vodafone, ativo há pelo menos 3 meses e o montante total de carregamentos não seja superior 75€ no último mês.

 

Para verificarmos se cumpre os requisitos, indique-nos por mensagem privada o número, nome completo do titular, morada e código-postal.

 

Obrigada

SaraM_Vodafone

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