Carregamento

[anamota2007]

Efetuei um carregamento de 15€ pelas 8h da manha de hoje atraves da app my vodafone. Até ao momento o valor não me foi creditado na conta, mas o pagamento já foi confirmado pelo banco.

[Susan_Vodafone · Accepted solution]

Olá @anamota2007

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Permita-nos encaminhar internamente um pedido de localização do pagamento.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente e o comprovativo do débito na conta bancária.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone