Criação
Resposta
Solução
em 04-07-2018 03:12 AM
Boa noite,
Como posso consultar os MMS recebidos na nova versão da MyVodafone?
Muito Obrigado,
Pedro Barbosa
em 04-07-2018 08:15 AM
Olá @pedro203,
A consulta de MMS através do MY Vodafone acontece quando o conteúdo é superior a 300KB, recebe uma SMS com um link que lhe permite a imediato consulta.
Caso não esteja a receber MMS no seu equipamento, pedimos que nos indique o número de telemóvel através de mensagem privada de forma a podermos analisar.
Obrigado,
André_Vodafone
em 06-07-2018 01:34 PM - última edição em 06-07-2018 01:42 PM por Anónimo
Boa tarde como posso no my Vodafone ver mms na msg que recebi não tinho link nenhum meu n é 9xxxxx obrigado
em 06-07-2018 02:19 PM
Olá @Alexandra7
Com o lançamento da nova versão do My Vodafone, algumas funcionalidades deixaram de existir, nomeadamente o envio de SMS, consulta de MMS ou gestão do Vodafone Mail.
Nesse sentido, para poder receber MMS no seu número, é necessário que tenha este serviço ativo. Para podermos verificar, indique-nos o por mensagem privada o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
em 19-07-2018 09:57 PM
Boa tarde,
Estou com o mesmo problema na visualização de mms e também preciso de ajuda. Como devo proceder?
em 19-07-2018 11:19 PM