My Vodafone

Pedido de Informação

olá boa noite eu gostaria de saber o meu número de conta sff

Fiz uma encomenda através da loja online da Vodafone, 09/12/24 mas não a recebi no prazo definido(11/12/24). Usando a página para consultar o estado da encomenda, a única informação que consigo obter é "Expedida por transportador". Perdi um dia de tr...

tentativa de resolução

Editado:Atualização do ponto de situação na presente data e hora.Após o célere atendimento e cuidado prestado tanto no atendimento como resolução da situação, feita por 5 técnicos e a atenção em especial de cada um na área de sua competência, as difi...

Voucher Vodafone

Bom dia, tinha um voucher de 100€ da Vodafone para utilizar, não sabia que tinha data limite, hoje quando fui usar o mesmo reparei que a data limite tinha sido a cerca de 2 semanas atrás .Acho que vocês poderiam fazer um sistema de quando a data está...

Recuperar cartão antigo

Bom dia,Já a algum tempo mudei de número telefónico. Consequência disso, perdi o acesso ao número bem como ao cartão físico. Tive esse cartão durante bastantes anos, o que sua vez tinha algumas contas associadas a esse número. De momento necessito de...

Alteração de e-mail

Pretendo atualizar o e-mail que está associado ao meu contrato e contacto de telemóvel.

Conta Vodafone

Boa noite preciso alterar o número que tenho associado a minha conta vadafone porque já não tenho esse número não consigo receber os SMS com os codigos

CVP (código de validação de portabilidade) desapareceu do my vodafone.

Deixou de aparecer tal informação contratual (CVP) na app myvodafone.No chat sou reencaminhado para uma gravação automática que não fornece esse dado.SMS não respondem.Caso não obtenha tal informação contratual no mais curto espaço de tempo irei apre...

Dados da fatura para pagar (não tenho mais acesso)

Olá, infelizmente e por culpa da Vodafone, mudei de operadora, no entanto tenho de certeza a fatura ainda por pagar do consumo de novembro, (e certamente depois terei também de 2 ou 3 dias de dezembro, que ainda quero ver que valor vão apresentar), m...

Recuperar numero

Bom dia, gostaria de ter ajuda a recuperar um numero de telemovel para tambem conseguir recuperar um email roubado o qual e a unica maneira que consigo recupar...

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