Forum Vodafone

Pontos Clube Viva

Bom dia.Sou cliente Vodafone e tenho um saldo negativo de pontos no Clube Viva. Se mudar para outra operadora, como fica a questão dos pontos? Na minha fatura tem o montante que tenho que pagar à Vodafone, se sair antes do fim da fidelização. Isso in...

quero cancelar o meu contrato de fibra vodafone (ja sem fidelização)

Boa noite.ontem tentei cancelar serviço usando o anormal do Tobi e nao consegui.como posso fazer?por favor deem-me o contacto de "UMA PESSOA" ou um mail para enviar o pedido de rescisção com a máxima urgencia.Obrigado

Envio de 2 via de cartão

Boa noite,Solicitei na passada semana, envio de 2 via de cartão, mas ainda não chegou. Como devo proceder para saber qual o atual ponto de situação do envio?Obrigada

SEM ACESSO

Olá, bom dia! Tinha um pagamentos em abertos com a Vodafone (Telemóvel) e com isso minha linha foi bloqueada e com isso foi gerada uma multa. Entrei em contato com vocês e me informaram que, teria que ir em uma loja presencialmente efetuar o pagament...

Bloquear os dados móveis através do website da vodafone

Boa noiteNão aparece a opção para bloquear os dados móveis, para quando estes terminarem não seja taxado mais nada...Só tenho acesso através do website da Vodafone,depois de fazer o login no "my vodafone".

+351 910 751 743

Não consigo finalizar encomenda

Boa noite,Não consigo finalizar a encomenda de um smartphone em plena campanha de Black Friday, através do serviço My Vodafone. Quando carrego confirmar na opção da Política da Privacidade, depois de validar todos os dados e comprar, aparece uma mens...

Devolução de equipamentos

Ola boa noite, queria saber quais equipamentos e cabos é preciso devolver depois do cancelamento do serviço de tv net voz.  

Não consigo entrar na minha conta

Não consigo iniciar sessão na aplicação my vodafone, pois fico à espera do sms que me irão mandar para o telemóvel com o código para inserir e consequentemente iniciar sessão na aplicação. Já desinstalei e voltei a instalar a aplicação e acontece o m...