Criação
Resposta
Solução
Boa tarde,
Instalei a aplicação "MyVodafone" da AppStore no iphone, ela inicia bem, mas após meter as minhas credenciais ela fica "presa" no loading(Imagem a baixo). Não sei a causa do problema, no entanto sei que se for ao portal da Vodafone e aceder à minha conta também tenho o mesmo comportamento no "Tenant" pré defenido, sendo que se escolher o segundo ele carrega a informação correta. Aparecem duas "A minha conta", sendo que a primeira deve de ser algo muito antigo que deve estar inativo, pedia que corrigissem exte problema, provavelmente se retirarem o inativo penso que a app também irá iniciar corretamente.
Obrigado
Olá @Tiago65
Essa situação por norma acontece devido a contas antigas, já desativadas no perfil My Vodafone.
Para podermos remover essas contas e permitir o acesso sem anomalias, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o NIF e o e-mail associado ao seu My Vodafone?
Obrigado
BrunoF_Vodafone
