Boa tarde,Sou cliente Vodafone serviço TV, NET e voz e tinha também associada à minha conta um 91 e para entrar no my Vodafone recebia um código por SMS para validar no my Vodafone, mas já não tenho esse número de telemóvel, mas a minha área continua...
Usei um cupão no dia 31 de janeiro.Hoje abri a app e tenho a informação "Nº de vouchers disponíveis: 0". Código de desconto válido até 31/03/2026.Significa que temos direito a um cupão por trimestre?
Não consigo aceder à minha área de cliente My Vodafone nem através de um PC nem através da app. Na app simplesmente diz que houve um erro e para tentar mais tarde, na página de cliente independentemente da opção que eu tente escolher, faz o que mostr...
Boa tarde,Temos um serviço convosco associado à nossa morada e, há alguns dias, foi efetuada uma alteração de titularidade. Essa alteração envolveu apenas o nome do titular e o número de contribuinte, mantendo-se inalterados tanto a morada como o end...
Boa tarde,Instalei a aplicação "MyVodafone" da AppStore no iphone, ela inicia bem, mas após meter as minhas credenciais ela fica "presa" no loading(Imagem a baixo). Não sei a causa do problema, no entanto sei que se for ao portal da Vodafone e aceder...
Boa tarde,Em abril de 2025 detectei e comuniquei uma cobrança indevida de serviços suplementares no valor de €1,63 (+IVA) no meu contrato com a Vodafone, que se verificou durante um período de 23 meses. A 4 de maio de 2025 foi emitida uma nota de cré...
Já há mais de 1 semana que não consigo aceder á aplicação, fica a carregar e depois dá erro a dizer para fazer restart mas já fiz isso e não resolve e desinstalei a APP e voltei a instalar e também não adiantou.O que se passa com a aplicação?
Boa tarde. Gostaria de colocar o limite de dados móveis a zero, ou seja, para nunca puderem ultrapassar o limite do tarifário. Acontece que app My Vodafone tento fazer isso mas dá sempre erro. Tenho um tarifário com 4 números e queria colocar todos a...
Bom dia,Estou a ter um problema na aplicação vodafone e no site vodafone, eu tinha adicionado na minha conta da aplicação servico de telemovel e o servico TV+NET+Voz, do nada deixou-me de aparecer o serviço de TV+NET+Voz ou seja agora não consigo ver...
Sugestão para a vodafone: incluir uma funcionalidade que possa verificar – de forma automática - se o número que está a ligar está na lista de contactos. Caso não esteja, permita optar por ser enviada uma mensagem a estes números - de forma automátic...
