Desde abril mudei para a MEO. Fizemos tudo certo: cancelamento na loja de Maia, pagamentos, portabilidade feita, chip da Vodafone descartado. Mesmo assim, continuam a cobrar por um serviço não utilizado. Prometeram fibra, nunca instalaram. Cansados d...
Olá,Tinha o tarifário Yorn X da Vodafone e fiz portabilidade para outra operadora. A portabilidade ficou concluída hoje e já estou a usar o meu número com a nova operadora.Na app e no site My Vodafone, os conteúdos não carregam bem. Como posso cancel...
Eu ligo para resolver um assunto básico, assunto esse que é solicitar uma nova box e vocês metem-me a falar por mensagem com um robô que não resolve porcaria nenhuma.
No dia 31/01/2025, procedi à renegociação do meu contrato de prestação de serviços com a Vodafone, ficando estipulada uma mensalidade total de 67,80 €, discriminada da seguinte forma:TV + Net + Voz + Móvel: 45,90 €Cartão móvel associado com tarifário...
As gravações automáticas da Vodafone fazem episódios pausar inesperadamente e a única solução é saltar alguns segundos à frente. Outro assunto são as séries que são na Versão Original e em espanhol, porque não estão identificadas? Se quero voltar atr...
Bos noite,Preciso explicações sobre as faturas de cancelamento de contrato antes do fim do periodo de fidelização.
Não consigo fazer login na minha conta desde o update da app.De inicio o login ficava a carregar sem parar, agora indica "Erro Técnico" e dá a opção de tentar de novo.Já reinstalei, apaguei os dados e cache e continuo na mesma, sem acesso.
Adquiri um eSim Portugal & Europe em 28 de maio de 2025 e até o momento não recebi o QR Code e códigos de ativação da linha.Não consigo contato com a Vodafone, pois estou no Brasil, sem número de telefone nacional (português) e todos os canais solici...
Boa tarde.Há várias semana que estou a tentar mudar o email de login do myvodafone e esta situação tem-se revelado impossível.Já tentei online através do site dezenas de vezes, mas quando recebo o email para confirmar indica que não foi possivel real...
Estou sem acesso a Vodafone Happy desde quarta feira (14 de maio). Já liguei para o apoio a cliente e me disseram para reinstalar a app, o que não funcionou. Falei com um funcionário pelo chat TOBi, fui informada que deveria fazer um post no fórum. P...
