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Criação

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Resposta

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Solução

Acesso ao Happy

RuiMMM
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Deixei de ter acesso ao Happy; mesmo agora no sorteio dos 10 iPad Air carregando no link dá erro. 

Como posso resolver? Já reinstalei a app.

Obrigado

Rui Morais

3 RESPOSTAS 3

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @RuiMMM 

Sugerimos que reinstale novamente a app e aceda à app co m o seu número via dados móveis.
Caso a dificuldade persista, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com:

Marca e modelo de equipamento
Se já testou acesso com email e número
Se já tinha conseguido aceder antes
Print da informação que surge na app
Data e hora de último acesso
 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


Obrigado
Prag_Vodafone

RuiMMM
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Reinstalada a app por dados móveis já consigo aceder ao happy e ao sorteio.

Obrigado pela ajuda.

Rui 

Ficamos muito felizes por já teres conseguido participar no Sorteio Vodafone Happy, @RuiMMM 🎉
É ótimo saber que conseguimos ajudar. Desejamos-te muita boa sorte 🍀
Obrigada,
Brunna_Vodafone