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Solução

Devolução equipamentos TV NET VOZ

Rui54
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia
Fiz uma cessação do meu contrato Vodafone, ao qual acaba dia 9-12-25, no mesmo e-mail diz que tenho de devolver os equipamentos até 17-12-25, ou seja menos de 30 dias depois de desativação do serviço ao qual não corresponde às informações fornecidas por vocês no site. De qualquer maneira quero saber se posso devolver os mesmos antes da data de cessação de contrato dia 9-12-25 em loja, pois no vosso site e no e-mail só falam em devolução dos mesmos por dpd e estafeta. Se sim posso devolver em qualquer loja Vodafone?
Na mesma loja entregam um comprovativo de entrega dos mesmos?
Obrigado
1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Rui54,

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Caso o serviço já esteja desativado, poderá efetuar a devolução dos equipamentos em qualquer loja. Será entregue um comprovativo de entrega dos mesmos. Veja a loja mais perto de si aqui.

 

Caso o serviço ainda não tenha sido desativado, envie-nos o seu número de conta Vodafone por mensagem privada, para que possamos verificar a possibilidade de entrega dos equipamentos em loja.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone