Cookies
Usamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar a sua experiência digital, personalizar conteúdos e anúncios, para lhe proporcionar funcionalidades de redes sociais, e para analisar dados de navegação. Partilhamos informação, relativa à sua utilização do site, com parceiros externos de publicidade, redes sociais e de análise.
Ao “Aceitar todas as cookies” está a consentir cookies próprios e de terceiros, das categorias de performance, personalização e publicidade, conforme a nossa Política de Cookies.
Na Lista de Cookies encontra o detalhe dos cookies usados e uma descrição da finalidade de cada um.
Em alternativa, clique “Configurar cookies” onde pode gerir as suas preferências, ou rejeitar todas as cookies não essenciais. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento.
cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Erro na activação do débito directo.

davidjsmarques
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Sempre que tento proceder à activação do débito directo obtenho um erro.

Já tentei efectuar a alteração via MyVodafone (web e app Android) e pelo Tobi. A tentativa de activação resulta sempre na mensagem de erro: "Não foi possível concluir a ativação do débito direto.".

Podem por favor ajudar? 

Obrigado,

 

NIF *********

David Marques

1 RESPOSTA 1

Maria_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @davidjsmarques,

 

Agradecemos sua mensagem. Vamos ajudar com a sua questão.

 

Pedimos, por favor, que verifique as suas mensagens privadas, estamos tratando diretamente por lá.

 

Obrigada,
Maria_Vodafone